FAQ
첫투자가 어렵다면 펀딩플랫폼이 길잡이가 되어드릴께요.
[이용방법]투자취소는 어떻게 하나요?
투자취소는 마이페이지 > 투자내역 > 해당 투자상품 클릭 > 투자상품 정보 하단 ‘투자취소’ 클릭을 통해 취소 가능합니다. 위 투자취소는 현재 투자가 진행 중인 경우에만 가능하며, 투자 마감 이후에는 투자 취소가 불가합니다.
[이용방법]원금 상환일은 어떻게 확인하나요?
펀딩플랫폼 로그인 후, 마이페이지에 있는 마이펀플-투자내역-투자상품에 있는 원리금수취권을 클릭하시면, 확인 가능합니다.
[이용방법]투자금을 만기 전에 받을 수 있나요?
P2P투자는 대출자에게 투자하는 것으로 대출자가 상환하기 전에는 받을 수 없습니다. 또한 만기가 되더라도 연체가 발생될 수 있으므로 만기 상환이 100% 보장되지 않음을 인지하시고 투자하시기바랍니다.
[이용방법]예치금 인출은 어떻게 하나요?
예치금 환급 신청은 마이페이지 좌측에 있는 ‘예치금환급요청’를 클릭하셔서 진행하실 수 있습니다. 참고로 당일 환급을 원하실 경우 오후 4시 이전에 신청 부탁 드립니다. (오후 8시 내로 환급 처리 됨)
오후 4시 이후 신청 시, 다음 영업일 12시 내로 환급 됩니다.
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